Окружение и обновления

BitrixVM или ручной стек (nginx + Apache, PHP, MySQL/MariaDB) с правильными параметрами для 1С-Битрикс. Регулярные обновления ядра и решений.

Производительность сайта

Кэширование, композитный сайт, оптимизация баз и тяжёлых страниц. Контроль результатов через встроенные тесты и внешние инструменты.

Резервное копирование и восстановление

Регулярные копии файлов и базы, разнесение по площадкам, проверка восстанавливаемости. Связанная услуга — резервное копирование (/security/rezervnoe-kopirovanie).

Сроки и SLA

Реакция на падение сайта — от 15 минут круглосуточно по согласованному SLA. Регламентные работы выполняем в ночное окно, чтобы не задеть посетителей и заказы.

Раз в квартал делаем отчёт по производительности и предлагаем точечные улучшения.

Дополнительно следим за лицензиями ядра и решений Маркетплейса, своевременно продлеваем их и предупреждаем о выходе из строя совместимости с устаревшими модулями.