Приходящий системный администратор от ITCoreX: регулярные выезды инженера в офис в Москве по согласованному графику. Подходит компаниям, которым не нужен штатный IT-специалист на полную ставку.
Что делает приходящий администратор
Поддержка пользователей и рабочих мест, обслуживание серверов и сетевого оборудования, контроль резервных копий и антивирусной защиты, ведение учёта оборудования и лицензий.
Между выездами — удалённая поддержка и оперативное реагирование на инциденты, что обеспечивает непрерывность сервиса.
График и стоимость
Выезды от 1 до 5 раз в неделю в зависимости от размера инфраструктуры и количества пользователей. Стоимость фиксируется в договоре и не зависит от числа инцидентов.
За одним клиентом закрепляется конкретный инженер, на время отпуска или болезни — подменный из той же команды, со всеми регламентами и доступами.
Преимущества перед штатным сотрудником
Дешевле штатного администратора при сопоставимом качестве сервиса, без расходов на найм, обучение, отпуска и больничные. Доступ к компетенциям всей команды, а не одного человека — сети, серверы, 1С, безопасность.