Компьютерная помощь для бизнеса в Москве — разовые и регулярные задачи по обслуживанию рабочих мест и офисной техники. Выезд инженера в офис или удалённое подключение, без обязательного абонентского договора.
С какими задачами обращаются
Установка и настройка Windows, офисных пакетов, корпоративных приложений, почты, VPN и принтеров. Перенос данных на новые компьютеры, восстановление после сбоев, очистка от вирусов.
Подключение нового сотрудника под ключ: рабочее место, учётные записи, доступы к общим папкам и сервисам. Демонтаж и подготовка техники при увольнении.
Форматы работы
Разовый выезд по заявке — диагностика и решение проблемы на месте. Удалённое подключение — для типовых задач, не требующих физического доступа к технике.
Пакеты часов с предоплатой — удобно для компаний, которым нужен инженер регулярно, но без полноценного абонентского обслуживания.
Когда лучше перейти на абонентское обслуживание
Если число обращений в месяц стабильно растёт или инфраструктура становится сложнее — переход на абонентский договор обходится дешевле и даёт фиксированный SLA. Подробнее — в разделе абонентское обслуживание (/it-outsourcing/abonentskoe-obsluzhivanie).