Разбираемся, что включает договор 1С:ИТС, какие сервисы доступны и почему без сопровождения бизнес рискует получить штрафы и ошибки в отчётности.
Что такое 1С:ИТС
1С:ИТС — это комплексная поддержка пользователей программ 1С, которую фирма 1С оказывает совместно со своими официальными партнёрами.
Поддержка осуществляется по договору 1С:ИТС.
Что входит в договор 1С:ИТС
При подключении ИТС пользователь получает несколько ключевых преимуществ.
Обновления необходимы для:
Можно ли работать без договора 1С:ИТС
Да, программа будет продолжать работать, но есть ограничения.
Без действующего договора:
Если нужно решить задачу быстро и без рисков — команда ITCoreX готова взять работу на себя: проведём аудит, выполним настройку и поставим инфраструктуру на регулярное обслуживание с понятным SLA.
Все рекомендации проверены на проектах малого и среднего бизнеса в Москве — от небольших офисов до распределённых компаний с собственными серверами и удалёнными сотрудниками.
Сэкономить время руководителя и бухгалтерии помогает абонентское IT-обслуживание: задачи решает профильный инженер, а отчёты и SLA — закреплены в договоре.