Внедрение Битрикс24 в бизнес: обследование процессов продаж и сервиса, настройка CRM, бизнес-процессов и интеграций, обучение сотрудников и сопровождение после запуска.
Что мы делаем
Описываем воронки продаж и сервиса, настраиваем стадии сделок, поля карточек, автоматические действия и роботов под реальные процессы.
Подключаем телефонию, почту и мессенджеры — все обращения попадают в CRM, история переписки и звонков сохраняется в карточке клиента.
Интеграция с 1С и сайтом
Обмен с 1С — товары, заказы, оплаты, контрагенты. Подключение форм с сайта, учёт источников лидов и сквозная аналитика.
После запуска
Поддержка пользователей и развитие настроек по мере роста бизнеса — раздел поддержка Битрикс24 (/1c-bitrix/podderzhka-bitrix24).
Что получит бизнес
Прозрачную воронку продаж в CRM, единый канал обращений из телефонии, почты и мессенджеров, контроль задач и сроков, автоматические сценарии в бизнес-процессах. Руководитель видит загрузку команды и узкие места в реальном времени.
Внедрение строим итерациями: сначала запускаем критичный для бизнеса блок, затем расширяем функциональность.